Όσοι πληρούσαν τα κριτήρια και υπέβαλαν αίτηση διαπιστώνουν ότι τα χρήματα από το επίδομα θέρμανσης κατατέθηκαν στον τραπεζικό λογαριασμό που έχουν δηλώσει ενώ σχετικά με το ύψος του επιδόματος είδαν το μισό ποσό σε σύγκριση με το περυσινό ενώ όσοι έχουν κάνει αίτηση έως τις 15 Ιανουαρίου και δεν πρόλαβαν να αγοράσουν πετρέλαιο έως την ημερομηνία αυτή δεν πληρώθηκαν.
Σύμφωνα με την υπουργική απόφαση η πληρωμή του επιδόματος γίνεται ανάλογα τα λίτρα που έχουν προμηθευτεί τα νοικοκυριά και όχι στο σύνολο αυτών που δικαιούνται.
Αξίζει να τονιστεί ότι αν η πληρωμή γινόταν στις 15 Φεβρουαρίου (καταληκτική ημερομηνία πληρωμής 1ης πληρωμής σύμφωνα με την απόφαση) τότε θα μπορούσαν να λάβουν το επίδομα θέρμανσης και όσοι είχαν βάλει πετρέλαιο έως 30 Ιανουαρίου. Αυτό διότι η ΑΑΔΕ αντλεί στοιχεία 15 ημέρες πριν την πληρωμή.
Δικαιούχοι του επιδόματος είναι τα φυσικά πρόσωπα που έχουν:
Α) Ετήσιο συνολικό οικογενειακό εισόδημα έως 12.000€ για τον άγαμο, έως 20.000€ για τον έγγαμο, προσαυξανόμενο κατά 2.000 € για κάθε τέκνο και έως 22.000€ για τις μονογονεϊκές οικογένειες, προσαυξανόμενο κατά 2.000€ για κάθε τέκνο μετά το πρώτο.
Β) Ακίνητη περιουσία η αξία της οποίας δεν υπερβαίνει το ποσό των 100.000€ για τους άγαμους και το ποσό των 200.000€ για τους έγγαμους και τις μονογονεϊκές οικογένειες.